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Letzte Aktualisierung: 02.03.2021, 11:30 Uhr


Störungsbeseitigung - Hinweise

Sehr geehrter Nutzerinnen und Nutzer von XNP,

wie am 28.02.2021 hier und am 01.03.2021 nochmals via E-Mail mitgeteilt, unterlag die Signaturanwendungskomponente einer flächendeckenden Störung, die den ordnungsgemäßen Start der XNP-Anwendung verhinderte.

Der ursächliche Fehler wurde inzwischen behoben. Es ist jedoch leider notwendig, die bei Ihnen installierten XNP-Anwendungen manuell zu aktualisieren.

Hierzu steht die Version 1.7.1 von XNP zum Download zur Verfügung (direkter Download eines EXE-Installationsprogramms bei Klick auf den Link):

Alternativ können Sie das Update auch durchführen, indem Sie XNP starten und den dann erscheinenden Update-Dialog bestätigen. Beide Wege führen zum selben Ergebnis.

Systembetreuer, die für eine automatische Softwareverteilung sogenannte MSI-Pakete bevorzugen, können die Datei unter https://www.xnotar.de/xnp/download/setup-latest-win64-msi herunterladen und installieren.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Ausführung dieses Updates lokale Administratorenrechte benötigen. Wir empfehlen daher, Ihren Systembetreuer hinzuzuziehen.

Weitere Informationen zur Durchführung des Updates finden Sie in der Onlinehilfe

Für Fragen zur Durchführung des Updates steht Ihnen auch unser Support selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich.