beA-Softwarezertifikate, deren Gültigkeit 7 Jahre beträgt, konnten seit November 2023 im Kundenportal der Zertifizierungsstelle der Bundesnotarkammer gegen Zertifikate der neuen Generation (Schlüssellänge 3.072 Bit) getauscht werden, sofern eine weitere Nutzung gewünscht war. Die Tausch- und Kündigungsoption für diese Zertifikate über das Kundenportal ist beendet.

Die alten beA-Softwarezertifikate mit einer Schlüssellänge unter 3.072 Bit sind zwischenzeitlich durch die Zertifizierungsstelle gesperrt worden und in der Folge nicht mehr nutzbar.

beA-Softwarezertifikat nicht getauscht oder gekündigt?

Haben Sie Ihr altes Zertifikat nicht über das Kundenportal der Zertifizierungsstelle getauscht oder gekündigt, so steht Ihnen dort ein digitaler Gutschein zur Verfügung, den Sie bitte gegen ein neues Zertifikat einlösen. Nähere Informationen finden Sie im Anleitungsvideo sowie im Artikel Erstellen und Herunterladen eines beA-Softwarezertifikats.

beA-Softwarezertifikat getauscht, aber nicht erstellt und heruntergeladen?

Haben Sie Ihr Zertifikat zwar im Kundenportal getauscht, das neue jedoch noch nicht erstellt und heruntergeladen, so steht Ihnen im Kundenportal für das getauschte Zertifikat ein digitaler Gutschein zur Verfügung. Bitte verwenden Sie den Gutschein für die Erstellung eines neuen Zertifikats und laden Sie es anschließend herunter.

Nähere Informationen zum Erstell- und Downloadprozess bietet Ihnen auch das Anleitungsvideo sowie der Artikel Erstellen und Herunterladen eines beA-Softwarezertifikats.

beA-Softwarezertifikat heruntergeladen, aber nicht in Ihrem beA-Postfach hinterlegt?

Sofern Sie das neue Zertifikat bereits erstellt und heruntergeladen, jedoch noch nicht in Ihrem beA-Postfach hinterlegt haben, finden Sie auf den Informationsseiten des beA-Anwendersupports weiterführende Informationen zu

• Hinterlegung eines neuen Softwarezertifikats im beA,
• Freischaltung des neuen Sicherheits-Token durch den Postfachinhaber.

beA-Softwarezertifikat nicht gekündigt?

Möchten Sie Ihr Zertifikat kündigen, nutzen Sie bitte das Kündigungsformular der Zertifizierungsstelle.

Bei Fragen nutzen Sie bitten unser Kontaktformular.