Benutzerkonto einrichten und verwalten

Nachfolgend finden Rechtsanwält*innen, Betreuungsvereine und -behörden (institutionelle Vielmelder) Informationen zu folgenden Themen:

 

 

Mit Ihrer Zulassung als Vielmelder ist auch die Einrichtung mindestens eines personalisierten Benutzerkontos verbunden. Benutzernamen nebst Kennwort für den Zugang zum Online-Bereich des Zentralen Vorsorgeregisters erhalten Sie per E-Mail. Lesen Sie sich hierzu auch die Benutzerhinweise durch.

 

Neues Anmeldeverfahren und Einrichtung für bereits bestehende Benutzerkonten ab August 2026 im Zentralen Vorsorgeregister

Rufen Sie die Anmeldeseite des Zentralen Vorsorgeregisters auf und melden Sie sich zunächst mit Ihrem “alten” Benutzernamen und Passwort wie gewohnt an. Es erscheint ein Hinweisfenster zu dem neuen Anmeldeprozess. Der erste Account muss immer ein Admin Account sein. Klicken Sie hierfür auf den Button “Admin Account anlegen”. Sie gelangen in Ihr zukünftiges Benutzerkonto. 

Vervollständigen Sie ggf. noch Ihre Organisationsdaten sowie Ihre persönlichen Daten. Bitte tragen Sie Ihre persönliche von Ihrer Organisation ausgestellte E-Mail-Adresse ein und nehmen die neuen Benutzerhinweise zur Kenntnis und lesen sich diese sorgfältig durch.

Anschließend scrollen Sie zum Ende der Seite nach unten und klicken auf “Speichern”. Sie haben nun Ihr persönliches Benutzerkonto einschließlich Administratorrolle erstellt und werden automatisch abgemeldet oder klicken auf “Abmelden”.

 

Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung und Nutzung Ihres erstellten Accounts

  1. Nach der Abmeldung erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über Ihren künftigen Benutzernamen informiert, nämlich die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse.
  2. Die zweite darauffolgende E-Mail ist zur Erstellung Ihres individuellen Passworts notwendig. Klicken Sie hier nun auf den beigefügten Link. Sie erhalten eine weitere E-Mail mit einem individuellen Passwort. Rufen Sie erneut die  Anmeldeseite des ZVR's auf. Geben Sie Ihren neuen Benutzernamen und das erhaltene Passwort dazu ein. Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Klicken Sie anschließend auf “Passwort ändern”. Sie erhalten die Meldung, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde. Klicken Sie nun auf “Weiter zur Anwendung”.
  3. Abschließend erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem vierstelligen Anmeldecode. Tragen Sie diesen innerhalb der nächsten 5 Minuten ein und klicken auf “Bestätigen”.

Nach Ablauf der 5 Minuten und dem erneuten Klick auf “Bestätigen”, erhalten Sie die Hinweismeldung, dass der Anmeldecocde entweder falsch eingegeben wurde oder nicht mehr gültig ist. Sofern Sie versuchen, die Seite neu zu laden, löst dies nicht eine erneute Zusendung des Anmeldecodes per E-Mail aus. Durch Nutzen des Buttons “Zurück zur Startseite” und erneutes Klicken auf “Anmelden” erhalten Sie dann einen neuen Anmeldecode per E-Mail.

Sie haben Ihren Account erfolgreich eingerichtet. Mit diesem können Sie nun Ihre “Organisation” verwalten und auch weitere Accounts für weitere Organisationsmitglieder erstellen und verwalten. Gehen Sie hierfür zu dem Unterpunkt “Anlage weiterer Benutzeraccounts”. 

 

Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zum ersten Mal an einer Anwendung der Bundesnotarkammer anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Eine Empfehlung der Anforderungen an das neue Passwort, entnehmen Sie den Benutzerhinweisen.

Persönliche Daten ändern

In der Ansicht Benutzerkonto sind im Abschnitt Organisationsdaten und Persönliche Daten Ihre Angaben hinterlegt. Sie können diese bis auf den Namen der Organisation ändern. Weiterhin können Sie in Ihrem Benutzerkonto selbständig Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort ändern sowie die Löschung Ihres Benutzerkontos veranlassen. Bestätigen Sie die vorgenommenen Änderungen mit Klick auf Speichern.

Anlage weiterer Benuteraccounts

In diesem Abschnitt finden Sie die Anleitung zur Anlage weiterer Benutzeraccounts. Diese können ebenso die Eigenschaft eines Admin Accounts haben, müssen es aber nicht. Weiterhin können Sie, als Admin, Ihre erstellten Benutzeraccounts, wenn notwendig sperren.

  1. Klicken Sie hierfür oben rechts in Ihrem Fenster auf das Anmeldeicon mit Ihrem Namen und gehen in Ihr Benutzerkonto. In der letzten Sektion “Benutzerverwaltung” können Sie nun mit Klick auf den Button “Benutzer anlegen”, bearbeiten oder löschen. Geben Sie den Vor- und Nachnamen sowie dessen E-Mail-Adresse des Benutzers, gemäß dem obigen Verfahren, Ihrer Organisation ein. Bestätigen Sie anschließend mit “Speichern” den Vorgang.
  2. Der Nutzer des neu angelegten Accounts durchläuft nun ebenfalls den oben beschriebenen Einrichtungsprozess per E-Mail mit Benutzernamen, Passwort, usw. Anschließend kann die ZVR-Anwendung wie gewohnt genutzt werden.

Benutzerhinweise

Die Benutzerhinweise können jederzeit im Zentralen Vorsorgeregister aufgerufen und gesichtet werden. Optional finden Sie diese auch direkt auf unserer Webseite.

Passwort oder Benutzernamen vergessen

Haben Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen, rufen Sie bitte die Startseite des Zentralen Vorsorgeregisters auf. Betätigen Sie die Schaltfläche Anmelden am rechten oberen Rand. Es öffnet sich eine Anmeldemaske zur Eingabe der Zugangsdaten.

Bitte wählen Sie aus, ob wir Ihnen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zusenden sollen.

Geben Sie sodann die E-Mailadresse ein, die Sie beim Zentralen Vorsorgeregister hinterlegt haben.

Betätigen Sie die Schaltfläche Absenden. Sie erhalten eine E-Mail mit Link zum Anfordern neuer Zugangsdaten bzw. eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen. Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeit des Links auf zwei Stunden beschränkt ist.

Betätigen Sie den Link Neue Zugangsdaten anfordern, um ein neues Passwort zu generieren. Sie erhalten eine E-Mail mit einem neu generierten Passwort. Melden Sie sich mit Ihrem bekannten Benutzernamen und dem Passwort an und ändern das Passwort.

Benutzerkonto entsperren

Haben Sie Ihr Benutzerkonto durch wiederholte Falscheingabe des Passworts gesperrt, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Betreffs "ZVR - Benutzer gesperrt" und Ihres Benutzernamens an info@vorsorgeregister.de.

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